Amazon身份盗窃和解最终获批，须向受害者提供交易记录

事件概览

美国联邦法院已正式批准联邦贸易委员会（FTC）与Amazon就《公平信用报告法》（FCRA）案件达成的和解协议。此前FTC于6月宣布的225万美元民事罚款现已生效。根据和解条款，Amazon必须向身份盗窃受害者提供以其名义进行的交易记录，且不得收取任何费用，并需在收到请求后30天内完成交付。此外，Amazon还被要求在网站上发布全站通知，告知用户相关政策调整。

卖家影响

此项和解主要涉及Amazon作为平台方的责任，但跨境卖家作为交易参与方，需注意以下几点：

• Amazon可能需要从卖家处调取交易记录以响应受害者的请求，卖家应确保自身保存的订单、发货及支付记录完整且可查询。

• 全站通知可能包括对卖家后台的工具或流程调整，例如新增身份盗窃相关申诉通道或数据披露要求。

• 卖家需关注Seller Central的官方公告，及时了解平台在数据合规方面的具体操作指引，避免因配合不及时而影响账户状态。

应对建议

1. 定期备份并整理所有交易数据，包括订单详情、物流单号、支付凭证，确保在Amazon要求时能快速提供。

2. 关注Seller Central的站内信和通知，留意关于身份盗窃记录请求的具体操作指南。

3. 如收到Amazon关于身份盗窃相关的问询或请求，应在规定时间内响应并配合提供所需信息。

4. 加强账户安全措施，例如启用双重验证，降低因账户被盗导致交易记录被滥用的风险。