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CPSC召回亚马逊在售躺椅锂电池包:型号RWX-RBP02,存起火灼伤风险

CPSC通报,The Blue Cactus Company型号RWX-RBP02的2500毫安时躺椅电池包因过热起火、灼伤风险被召回,2023年5月至2026年7月在Amazon.com销售,售价约105美元。消费者应停用并联系厂商更换。

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事件概览

美国消费品安全委员会(CPSC)发布召回通报:The Blue Cactus Company 的躺椅用 2500 mAh 电池包(型号 RWX-RBP02)因内部锂离子电池可能过热,存在起火与灼伤风险。该电池包为黑色,正面印有品牌标识与名称,背面印有型号 RWX-RBP02,设计上可搭配多个品牌的躺椅使用。通报显示,产品于 2023 年 5 月至 2026 年 7 月期间在 Amazon.com 线上销售,售价约 105 美元。消费者被要求立即停止使用,并联系 The Blue Cactus Company 获取替换电池包。

卖家影响

被召回商品明确通过 Amazon.com 销售,这意味着平台上销售同款或同型号电池包的第三方卖家可能面临在库、在途与售后环节的风险。销售同类躺椅锂电池包、或使用相近电芯方案的跨境卖家,需要评估自身 Listing 是否涉及相同型号、相近容量与用途的产品。此外,通报对锂电池处置有明确限制:不得投入垃圾桶、街道或路边普通回收流,也不得投入零售及家装店的废旧电池回收箱,而应联系市政家庭有害废物(HHW)收集中心,并提前确认对方是否接收被召回锂电池。这类说明会直接影响客服话术与退换货流程设计。

应对建议

建议相关卖家第一时间排查在售与在库产品是否包含型号 RWX-RBP02 或同规格 2500 mAh 躺椅电池包,确认涉及后立即停售、下架并隔离库存,避免继续发货。同步核对供应商、电芯来源与产品合规文件,重新评估锂电池类商品在目标市场的认证、运输与警示标识要求。客服端应准备统一话术,向已购买买家说明停用、换货或退款安排,并保留沟通记录。对未涉及该型号但销售同类锂电池产品的卖家,建议借此复核 Listing 描述、安全警示与售后流程,并持续关注 CPSC 后续公告。

关键信息

  • • The Blue Cactus Company 的 2500 mAh 躺椅电池包(型号 RWX-RBP02)因锂离子电池可能过热、存在起火与灼伤风险被 CPSC 召回
  • • 该产品于 2023 年 5 月至 2026 年 7 月在 Amazon.com 销售,售价约 105 美元
  • • 消费者应立即停用并联系厂商获取替换电池包
  • • 被召回锂电池不得按普通垃圾或常规回收渠道处置,需联系市政家庭有害废物(HHW)收集中心

卖家行动建议

  1. 1. 排查在售与在库商品是否含 RWX-RBP02 型号或同规格 2500 mAh 躺椅电池包,涉及则立即停售下架并隔离库存
  2. 2. 核对锂电池类产品的供应商、电芯来源与目标市场合规及运输文件,确认警示标识与说明书齐备
  3. 3. 制定并统一客服话术,向已购买买家说明停用、换货或退款安排并留存记录
  4. 4. 持续关注 CPSC 后续公告及同类锂电池产品的召回动态,及时同步至选品与采购决策