Rowenta召回X-Force Flex系列无绳吸尘器：锂电池过热起火风险

事件概览

2026年7月3日，美国消费品安全委员会（CPSC）宣布Rowenta召回两款无绳吸尘器：X-Force Flex 14.60 Animal（型号RH99A2U1）和X-Force Flex 15.60 Animal（型号RH99F2U1）。召回原因是内置锂电池（型号ZR0097U2，日期代码以23或24开头）可能过热并起火，存在严重烧伤和火灾风险。该产品于2023年7月至2026年1月通过Williams Sonoma、Crate & Barrel、Rowenta.com、Shopify.com、Amazon.com和Walmart.com销售，售价250至550美元。

卖家影响

• **亚马逊卖家**：若在亚马逊上销售过该型号吸尘器或单独电池，需立即下架相关商品，并检查库存中是否包含召回批次。

• **产品合规风险**：锂电池产品合规要求严格，卖家需确保所售产品符合CPSC标准，避免因类似安全问题导致召回和法律责任。

• **消费者信任**：召回事件可能影响消费者对无绳吸尘器品类的信任，卖家需主动沟通以维护声誉。

应对建议

1. **立即下架**：检查在售商品，确认是否涉及召回型号（RH99A2U1、RH99F2U1）及电池（ZR0097U2，日期码23或24开头），如有则立即下架。

2. **通知消费者**：通过亚马逊买家消息或邮件联系已购买客户，告知召回信息并引导至Rowenta召回页面（https://www.rowentausa.com/recall-campaign-xforce）注册更换电池。

3. **库存处理**：将召回库存隔离，并联系Rowenta获取退货或处置指导。切勿将召回电池丢弃在普通垃圾或回收箱中，应遵循当地危险废物处理规定。

4. **合规审查**：审查所有含锂电池产品的供应链，确保供应商提供合规认证，并定期关注CPSC召回公告。