NEWDERY ZHX-PB22 移动电源因起火烧伤风险被召回，曾于亚马逊销售

事件概览

美国消费品安全委员会（CPSC）发布召回通知，涉及 NEWDERY 品牌移动电源，型号 ZHX-PB22。产品为黑色机身配黄色线缆，正面刻有“NEWDERY”，背面印有型号“ZHX-PB22”。召回原因是其锂离子电池可能爆炸或点火，构成火灾与烧伤危险。CPSC 要求消费者立即停止使用，并联系 NEWDERY 获取全额退款指引：需提交照片，照片中须显示型号、序列号，并用永久记号笔在产品上写下“recalled”字样及消费者姓氏；同时须确认已按适用法律法规处置该产品，方可获得退款。

材料明确写明，涉事产品于 2023 年 10 月至 2024 年 11 月期间在 Amazon.com 在线销售，售价介于 27 至 50 美元，产地为中国。

卖家影响

• 若卖家在 2023 年 10 月至 2024 年 11 月期间销售过型号 ZHX-PB22，需要核对 ASIN、在售与在库库存，并按平台与 CPSC 要求评估买家通知与退款安排。

• 未销售该型号、但经营移动电源及锂离子电池类目的卖家，可能面对同类目合规审查趋严、退货与索赔风险上升，以及 Listing 被限制的可能。

• CPSC 特别提示：召回的锂离子电池不得投入普通垃圾桶、街边或路边回收桶，也不得投入零售与家居建材店的废旧电池回收箱，因为其起火风险高于普通电池。退回或待销毁产品须联系市政家庭有害废物（HHW）收集中心确认是否接收。

应对建议

1. 立即比对型号 ZHX-PB22 与自身在售、在途及在库 SKU 及对应 ASIN，对命中项暂停销售并隔离库存，避免继续发出。

2. 向供应商复核该型号的出货批次、生产记录与电池安全测试文件是否齐全有效，并要求书面确认是否存在同批次风险。

3. 对已售订单，按平台规则评估主动通知与退款方案，保留沟通与处理记录，降低差评与索赔风险。

4. 退回或待销毁的锂电池必须通过 HHW 等合规渠道处置并保存凭证，不得混入普通垃圾或常规回收流程。