UPS CEO称其在多数场景优于Amazon物流，城市短途除外

事件概览

2026年7月28日，UPS首席执行官Carol Tomé在财报电话会议上评价了与Amazon物流服务的竞争格局。她表示，Amazon在处理城市区域内的轻量、短距离包裹方面具备优势，但在其他所有配送场景中，UPS均拥有更强竞争力。这一对比反映了头部物流企业对于Amazon持续扩张物流网络（包括Amazon Shipping和FBA派送）的反应。

卖家影响

对于在亚马逊平台上销售的跨境卖家，物流选择直接影响成本与客户体验。尽管Amazon的物流服务在城市地区效率较高，但整体网络覆盖和重货、长距配送方面，UPS等传统物流商仍占优。若卖家主要面向人口密集的都市区，且商品重量轻、体积小，可优先考虑Amazon物流；若面向郊区、乡村或配送大件、重货，UPS等可能更具性价比。此外，Amazon物流费率调整频繁，卖家需对比不同渠道的实时价格。

应对建议

1. 根据店铺主要销售区域的分布，评估使用Amazon FBA、Amazon Shipping与第三方物流（如UPS）的混合履约策略。

2. 关注Amazon物流服务（如FBA、Amazon Shipping）的费率与区域限制，定期对比UPS、FedEx等报价。

3. 对于轻小件商品且配送地址集中在大城市，可优先使用Amazon物流以提升时效；对于其他商品，保留UPS等备选方案。