亚马逊Alexa for Shopping推出‘Update Me When’通知功能，卖家可抓住新品关注流量

事件概览

亚马逊于近期推出Alexa for Shopping的新功能“Update Me When”。根据Shopifreaks报道，顾客可以对Alexa说“Update me when...”，例如当钟爱的品牌推出新产品线、音乐人公布巡演日期或作者发布新书时，Alexa会推送通知。该功能旨在让顾客及时获得关注对象的新动态。

卖家影响

此项功能与亚马逊销售环节直接相关。当顾客提前设置关注某个品牌后，该品牌一旦上新或发布新消息，顾客会收到通知并被引导至相关页面，这为卖家带来了额外的流量入口。对于在亚马逊上销售自有品牌或授权产品的跨境卖家而言，这个功能可能提高品牌新品的曝光率和复购意愿。尤其对于拥有品牌旗舰店、品牌故事或A+页面的卖家，通知触发的访问更有可能转化为订单。

应对建议

卖家和品牌商可以采取以下行动来适应这一新变化：

1. 检查并完善品牌旗舰店及商品详情页，确保品牌名称、产品线信息准确清晰，便于Alexa正确识别和匹配。

2. 在发布新品或更新产品线时，保持Listing内容及时更新，包括标题、图片、描述等，以承接通知带来的顾客流量。

3. 关注品牌新客与老客的互动情况，可考虑通过品牌工具（如品牌分析）查看流量来源，评估该功能对品牌表现的实际影响。

4. 不要虚构或夸大功能的数据效果，建议持续观察后台数据，再决定是否加大品牌内容投入。