亚马逊广告推出 Amazon Ads Agent：卖家可用对话管理广告

事件概览

亚马逊广告在官方产品更新中宣布，Amazon Ads Agent 支持以自然语言对话的方式，在广告任务与工作流中获取答案、做出决策并执行操作。材料列出的可用产品包括 Amazon DSP、Sponsored Products、Sponsored Brands、Sponsored Display、Amazon Marketing Cloud、Stores、视频广告、音频广告、Amazon Attribution、Amazon Live、Amazon Marketing Stream、展示广告与 Posts。可使用的广告主类型为合作伙伴（Partners）与卖家（Seller）。材料同时列出21个可用站点，涵盖美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、比利时、瑞典、波兰、加拿大、墨西哥、巴西、日本、印度、澳大利亚、新加坡、阿联酋、沙特阿拉伯、埃及和土耳其。

卖家影响

对以广告为主要流量来源的跨境卖家而言，这一更新的核心变化在于操作入口：原本需要在广告后台多层级页面完成的查询、判断和调整，可能转为对话式指令，覆盖的正是卖家日常使用的 Sponsored Products、Sponsored Brands 和 Sponsored Display。同一入口还涉及 Stores、Amazon Marketing Cloud、Amazon Attribution 等素材与衡量侧工具，意味着品牌卖家的部分衡量与归因工作也可能进入同一对话界面。需要明确的是，材料未说明具体功能细节、可用权限、是否收费、执行准确率，也未说明是否会替代或影响现有广告后台与批量操作工具；因此现阶段更适合视为新增的可用入口，而非既有流程的替换。另外，合作伙伴与卖家均在适用广告主范围内，代理服务商同样可能使用该工具操作卖家账户，卖家有必要与代理商确认操作权限与审批方式。

应对建议

第一，确认自己站点是否在21个可用站点名单内，在列站点的卖家可优先小范围试用，未在名单内的站点继续沿用现有流程，不必调整当前广告结构。第二，把高频工作整理为对话模板，例如预算与竞价查看、搜索词与否定词处理、投放表现异常排查，先用于信息查询，再逐步过渡到执行类操作。第三，对涉及预算、竞价、投放开关等实际改动的动作建立复核机制，保留操作记录，避免与既有的广告后台、批量表格或 API 工作流产生冲突。第四，使用 DSP、Amazon Marketing Cloud、Amazon Attribution 等进阶产品的卖家，可评估是否将该入口纳入日常流程，同时继续关注官方后续说明，确认权限范围与对现有工作流的影响。