亚马逊更新自发货处理时间要求，6月29日起生效

事件概览

2026年5月27日，亚马逊在卖家论坛发布公告，宣布自2026年6月29日起实施新的处理时间要求，适用于所有自发货（seller-fulfilled）SKU。处理时间是承诺送达日期的重要输入，数据显示美国超过87%的自发货订单在1天内处理，但许多卖家设置了比实际更长的处理时间，导致交付承诺过高估。新规要求处理时间必须与实际发货速度一致。

卖家影响

• 所有使用自发货的卖家需确保每个SKU的处理时间准确，否则可能被亚马逊标记并强制调整。

• 推荐启用自动处理时间（AHT），系统根据历史发货数据自动设置，并提供晚发率（LSR）保护。

• 手动设置处理时间的卖家，若SKU持续比设置时间至少快1天发货，将被标记，需在30天内更新。

• 若未提供准确处理时间，亚马逊将代为管理SKU，并提供180天LSR保护。

• 定制、手工及重型大件（LTL）运输不适用此要求。

应对建议

1. 立即检查并更新自发货SKU的处理时间设置，确保与实际发货能力匹配。

2. 强烈建议启用自动处理时间（AHT），在Shipping settings中开启，以减少违规风险。

3. 若手动设置，需监控SKU发货速度，避免被标记。

4. 注意6月29日生效日期，提前调整以避免亚马逊强制管理。